AGB's

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die von beiden Vertragspartnern akzeptierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbedingungen zwischen der astrologischen Beraterin und dem/der Klienten/in als Beratungsvertrag im Sinne der §§ 611 ff BGB soweit zwischen den Vertragsparteien nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde.

Der Vertrag kommt zustande, wenn der/die Klient/in das generelle Angebot der astrologischen Beraterin annimmt und sich an die astrologische Beraterin zum Zwecke der Beratung, auch inklusive Gesprächen und der angegeben Verfahren wendet.

Die astrologische Beraterin ist berechtigt, einen Beratungsvertrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen, wenn das erforderliche Vertrauensverhältnis nicht erwartet werden kann, wenn die astrologische Beraterin aufgrund ihrer Spezialisierung oder aus gesetzlichen Gründen nicht beraten kann oder darf, oder wenn es Gründe gibt, die sie in Gewissenskonflikte bringen könnten. In diesem Fall bleibt der Honoraranspruch der astrologischen Beraterin, für die bis zur Ablehnung der Beratung entstandenen Leistungen, erhalten.

§ 2 Inhalt des Beratungsvertrages
Die astrologische Beraterin erbringt ihre Dienste gegenüber dem/der Klienten/in in der Form, dass sie ihre Kenntnisse und Fähigkeiten zwecks Beratung und Gesprächen anwendet. Ein subjektiv erwarteter Erfolg des Klienten kann nicht garantiert werden.

§ 3 Ton- und Bildaufzeichnungen
Im Rahmen meiner Praxistätigkeit biete ich Fernberatungen an, die mit vorheriger Zustimmung beider Seiten aufgezeichnet werden. Eine spätere Verwertung und Verbreitung der Aufzeichnung (auch auszugsweise) ist für beide Seiten grundsätzlich nicht gestattet.

§ 4 Mitwirkung des Klienten
Eine aktive Mitwirkung des Klienten bei der Beratung ist förderlich, aber nicht verpflichtend. Dies gilt insbesondere für die Erteilung erforderlicher Auskünfte als Grundvoraussetzung für eine Beratung. Die astrologische Beraterin ist berechtigt, die Beratung zu beenden, wenn das Vertrauen nicht mehr gegeben ist.

§ 5 Honorierung, Stornobedingungen und Terminverschiebung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung kommunizierten und bestätigten Preise. Preisanpassungen betreffen ausschließlich zukünftige Buchungen und haben keine Auswirkung auf bereits vereinbarte Leistungen.

Die astrologische Beraterin hat für ihre Leistungen einen Honoraranspruch.
Sofern keine individuelle Vereinbarung getroffen wurde, gelten die Honorarsätze laut Preisliste.

Das Erstgespräch (Orientierungsgespräch) ist unverbindlich und kostenfrei.
Wird im Anschluss daran ein fixer Beratungstermin vereinbart und die Geburtsdaten übermittelt, gilt dies als verbindliche Beauftragung.

Das Honorar ist nach erfolgter Beratung zu bezahlen.
Die astrologische Beraterin beginnt unmittelbar nach Beauftragung mit der individuellen Vorbereitung; dadurch entfällt das gesetzliche Widerrufsrecht nach vollständiger Leistungserbringung.


Stornoregelung

Absagen bis 48 Stunden vor dem Termin: kostenfrei möglich.
Absagen innerhalb von 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin oder Nichterscheinen: das volle Honorar ist fällig, da die Vorbereitung individuell erfolgt und nicht wiederverwendbar ist.
– Wird der Termin von Seiten der astrologischen Beraterin abgesagt, entstehen für die Kundin keine Kosten.


Terminverschiebung

– Ein vereinbarter Termin kann einmalig und spätestens 24 Stunden vor dem Beratungstermin verschoben werden – sofern der neue Termin innerhalb von 21 Tagen nach dem ursprünglichen Beratungstermin liegt.
– Weitere Verschiebungen gelten als Storno; es gilt die oben genannte Regelung.


Ausnahmen bei Notfällen

Nachvollziehbare Notfälle (z. B. akute Krankheit, Unfall), die unverzüglich mitgeteilt werden, sind ausgenommen.
In diesen Fällen wird gemeinsam ein Ersatztermin vereinbart. Das Honorar bleibt bestehen und wird nach Abhalten der verschobenen Beratung fällig.

§ 6 Vertraulichkeit der Beratung
Die astrologische Beraterin behandelt die Klientendaten vertraulich und erteilt bezüglich der Inhalte der Gespräche und Beratungen, sowie deren Begleitumstände und die persönlichen Verhältnisse des/der Klienten/in Auskünfte nur mit ausdrücklicher Zustimmung des/der Klienten/in. Auf die Schriftform kann verzichtet werden, wenn die Auskunft im Interesse des/der Klienten/in erfolgt und anzunehmen ist, dass der/die Klient/in zustimmen wird.

Die astrologische Beraterin führt Aufzeichnungen über ihre Leistungen (Handakte). Dem/der Klienten/in steht eine Einsicht in diese Handakte zu.

§ 7 Meinungsverschiedenheiten
Meinungsverschiedenheiten aus dem Beratungsvertrag und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollten gütlich beigelegt werden. Hierzu empfiehlt es sich, Gegenvorstellungen, abweichende Meinungen oder Beschwerden schriftlich der jeweils anderen Vertragspartei vorzulegen.

§ 8 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen des Beratungsvertrages oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder nichtig sein oder werden, wird damit die Wirksamkeit des Beratungsvertrages insgesamt nicht tangiert. Die ungültige oder nichtige Bestimmung ist vielmehr in freier Auslegung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Vertragszweck oder dem Parteiwillen am nächsten kommt.

§ 9 Haftungsausschluss

Alle Inhalte auf dieser Website – inklusive Blogartikeln, astrologischen Beschreibungen und allgemeinen Deutungen – dienen der Information und persönlichen Orientierung. Sie stellen keine Garantie für bestimmte Ereignisse dar und ersetzen keine medizinische, psychologische oder rechtliche Beratung. Jede/r Nutzer/in trägt die Verantwortung für eigene Entscheidungen.

§ 10 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist das sachlich zuständige Gericht in Wiener Neustadt (Niederösterreich).

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Für Verbraucher:innen gelten die zwingenden Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes.

Stand: Jänner 2026